Informações gerais

Sobre os TapisAntiks

A nossa curadoria é apenas de tapetes feitos a mão em fibras naturais (lã, algodão e/ou seda) e por isso são todos peças únicas. Além disso, como trabalhamos majoritariamente com itens vintages, caso haja algum detalhe ou marca de uso, normal em antiguidades, sempre colocamos na descrição e ressaltamos nas fotos. Mas, não se engane, quando se trata de tapete nem toda imperfeição é vista como algo ruim. Alguns ganham ainda mais charme e valor com as suas peculiaridades e desgastes.

Como a venda de peças novas e sem uso é minoria no TapisAntik, sinalizamos quando é o caso na descrição. O restante é vintage e de segunda mão.

Formas de pagamento

10% de desconto nos pagamentos via PIX ou TED

PIX 41.608.707/0001-62 (CNPJ)

Dados bancários para TED

Maranta Marketing Direto LTDA
CNPJ 41.608.707/0001-62
Banco BS2 (218)
Agência 0001-9
Conta 9029991

Após efetuar o pagamento enviar o comprovante para o nosso e-mail [email protected]

Prazo de 1 hora para envio do comprovante ou a compra será cancelada no site e o produto voltará ao estoque.

Cartão de crédito

Oferecemos o parcelamento em até 10x sem juros para todos os produtos.

Envio

Enviamos para todo o território brasileiro via correios. Nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis contados a partir da confirmação do pedido. O prazo de envio varia de acordo com a região e pode ser consultado junto com o orçamento de frete. 

Em alguns casos, devido ao tamanho do tapete, não é possível o envio pelos correios. Tais tapetes tem isso sinalizado na descrição e o orçamento da transportadora deve ser solicitado através do nosso e-mail [email protected] ou pelo direct do nosso Instagram @tapisantik. O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Trocas e devoluções

Como nossos tapetes são todos feitos a mão e por isso peças únicas, não temos estoque e não realizamos trocas.

Caso haja arrependimento da compra, o consumidor tem até 7 dias corridos depois do recebimento do produto para solicitar a devolução. A solicitação deve ser feita através do e-mail [email protected]. Iremos enviar o endereço e as instruções para devolução. Com o tapete em mãos, iremos avaliar se está nas mesmas condições de quando foi enviado e estornar o valor integral da peça.

Curadoria

Tem um tapete lindo e quer desapegar porque está de mudança ou é herança de algum parente?

Mande um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:

- Nome e telefone
- Cidade em que se encontra
- Dimensões do tapete
- Descrição do estado do tapete (se tem avarias ou restauros)
- Fotos da frente, detalhes e verso
- Proposta de valor

Lembrando que não compramos e nem revendemos tapetes industrializados. Nossa curadoria é apenas de tapetes feitos a mão.

Não fazemos avaliação de tapetes.